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Mittwoch, 12. August 2009

Koffer ... aha ...

Schreiben von TUIfly:

... leisten wir aus Kulanz und ohne genauen Schadennachweis pauschal 500 EUR Ersatz ... in voller Abgeltung sämtlicher Ansprüche und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Blah blah blah ...

Oben im Brief steht dann noch was, dass sie als Luftfrachtführer den Haftungsbestimmungen des Montrealer Abkommens unterliegen. Ich frage mich dann was das Wort Kulanz hier soll. Sollen wir dafür dankbar sein, dass wir auf einem Schaden von ca. 700 EUR sitzen bleiben?

Weiter wird einem erklärt, dass man einen höheren Schadenersatz nur bekommt, wenn man Kaufbelege des Inhalts beibringen kann. Also liebe Rhodos- und Sonstwohinflieger immer schön die Rechnungen von Socken, Zigaretten vom Peripero, vom Souma aus dem Bergdorf, vom Knoblauch vom Laiki, der goldenen Rolex ... aufheben.

Mich ärgert nur eines. Öfter schon hatten wir einen gefrorenen Oktopus im Koffer. Den Gestank der mittlerweile aus dem Koffer ausströmen dürfte, hätte ich denen gewünscht, die ihn versemmelt haben.

Montag, 10. August 2009

Kofferverlust

Lt. telefonischer Auskunft will TUifly die Koffersache am Donnerstag abschließen. Wie viel dann als Schadenersatz überwiesen wird, konnte die Dame noch nicht sagen. Ähm ... a geh ...?
Wahrscheinlich wird beim Blick aufs Konto eine neue Runde eingeläutet. Oder es wird uns zu blöd und wir schreiben den Verlust ab. Damit rechnen die sicher.

Samstag, 8. August 2009

Charterflüge (und die Folgen)

Aus Langeweile schaue ich gerade bei den Charter-Abzockern nach Flügen zu den Terminen an denen wir demnächst nach Rhodos fliegen. Da haut's mir doch glatt den Vogel raus. Bei TUIfly und Condor kann man da zwischen so "günstigen" Angeboten von 275 - 344 EUR wählen - einfach wohl gemerkt. Ja geht's noch?
Für den Linienflug bezahlen wir 166 EUR. Ich kann nur jedem, der genug Zeit hat (von München 2 Stunden mehr als mit Charter), zu dessen Abflugsort Linienflüge gehen, empfehlen mit Linie zu fliegen.

Und weil ich gerade beim Thema bin. Wegen unserem verloren gegangenem Koffer beim letzten Flug von Rhodos nach München mit TUIfly, gibt es immer noch keine befriedigende Lösung. X Telefonate (kostenpflichtig natürlich!), Briefe mit Unterlagen an TUIfly usw. Heute kommt ein Brief, man möge doch Belege für die im Koffer angegeben Dinge beibringen. Telefonisch sagten wir schon, dass das nicht möglich ist. Hinhaltetaktik! Wer hebt schon Rechnungen von Klamotten oder anderen Dingen im Koffer auf. Oder "Rechnungen" vom Periptero für 5 Stangen Zigaretten oder die "Rechnung" für 5 l Souma oder ... Wenn wir alle Rechnungen von dem, was evtl. in den Koffer kommt aufheben würden, brauchen wir eine eigene Sekretärin.

Wanted!

Dead or alive.

Hohe Belohnung

2 Schachteln ASSOS light + 1 l Souma







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